天地華宇物流電話

接收貨物

可以上門接貨嗎?需要收費嗎?

我司為方便客戶發貨,為客戶提供上門接貨服務,具體請咨詢當地營業部。

 

可以提供紙箱等包裝材料嗎?

您好!我們會根據你物流貨物,為您提供不同的包裝材料,此外可以免費提供膠帶、封箱帶等材料。

可以送貨上門嗎?需要收費嗎?

為方便客戶收貨,為客戶提供送貨服務。送貨需要按照城市級別收取送貨費,特級城市(北京、)400kg且2.5m³以下80元/票;一級城市(全國省會及一線城市為主)275kg且2.5m³以下55元/票;二級城市(全國二線城市為主)200kg且2.5m³以下40元/票;超過最低收費,按照0.2元/kg收取(體積超過2.5m³,不低于100元/票,與重量收費取大優先)。對于單票貨重量大于1500KG或者9m³以上,最低300元/票,無上限。具體收費標準請聯系當地營業部。

 

接收貨物要辦理什么手續?

您好!發貨前需要您填寫一份貨運單,具體內容按照貨運單上的內容填寫,當貨物到達目的地的時候, 需要攜帶收貨人身份證原 件和所需運費,辦理提貨手續;如果不是本人提貨,就需要委托人攜帶本人身份證原件、收貨人的身份證和所需運費辦理提貨手續。

 

發現我的貨物有破損怎么辦?

您好,如果您簽收時發現貨物有破損,您可以在運單上注明貨物破損情況、異常簽收,并提交索賠資料。我們會依據您異常簽收 信息與保價申明價值的金額進行賠償。

自提、派送是什么意思 ?

自提:就是您需要親自去華宇的營業網點領取貨物。

派送:就是我司會派專門的送貨人員將您的貨物送到您指定的地方。派送分為送貨(不含上樓)和送貨上樓兩種。

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